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如何在唯朵生活官網購物?
請您先加入成為唯朵生活的專屬會員,登入後就可以進行商品選購囉!
訂購前是否要先加入會員?
是的,對於這點我們感到相當抱歉!但還是請您先加入成為唯朵生活的專屬會員。
如何查詢我的購物資料呢?
請您先至本站登入會員,接著在「我的訂單」下查看,即可查詢相關購物資料。
如何知道我是否訂購成功呢?
1. 我的訂單中會有購物紀錄。 2. 系統會發訂購成功信件通知信函給您。 3. 使用聯絡我們確認(留下訂購姓名、電話和E-mail)。 4. 使用官方信箱與我們確認,留下訂購姓名、電話和E-mail,我們將為您進行查詢確認。 5. 使用電話聯繫 06-7221618
請問如何變更商品之訂購數量?
很抱歉!訂單成立之後恕無法再進行變更,建議您可以洽詢客服專線,為您取消訂單後再重新訂購所需商品。
有傳真或電話的訂購方式嗎?
若您不方便於網路下訂單,請來電洽詢客服人員,我們將貼心地為您建立訂單。 訂購專線:02-8522-1528,手機直撥:0911-669-369。
訂購商品有哪些付款及取貨方式呢?
您可依照購物流程選擇以下付款及取貨方式: ‧ 郵寄宅配 (貨到付款) 貨到付款: 1. 未滿$1500,運費80 2. 滿$1500,免運費
為什麼我沒有收到購買通知信?
請先確定您的 E-Mail 是否收發正常,如果是 E-Mail 信箱有問題而收不到確認信,請聯繫您的郵件伺服器服務公司。若您的 E-Mail 沒有問題,抱歉!可能是系統將您的通知信發送到「垃圾信件」了,請您先至垃圾信件箱找找,如果還是沒有,您可以至網站「訂單查詢」內查詢,或麻煩請您與唯朵生活客服聯絡。
請問商品可以寄送到外島或海外嗎?
外島配送:外島配送需搭配貨運,另補100元處理費,造成不便請見諒。 海外配送:我們仍在努力中…總有一天不管您在天涯海角,我們都會將商品送到您手中。
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